Back-office

Club-assistent Sport biedt verenigingen uitgebreide back-office ondersteuning. Denk hierbij aan mailings, contributieinning, facturering, materiaalbeheer en meer. Alles om vrijwilligers zo goed mogelijk te ondersteunen.

Doelgroepgerichte mailings

Met back-office ondersteuning van Club-assistent Sport krijg je toegang tot een breed scala aan functionaliteiten, waaronder een uitgebreide mailingmodule. Hiermee kun je mailings versturen naar je volledige adressenbestand of een specifieke doelgroep.

Stuur bijvoorbeeld een mailing naar leden, sponsoren, personen die zich hebben ingeschreven voor een specifieke activiteit of externen. Per doelgroep heb je tevens de mogelijkheid om een filter toe te voegen om je mailing naar een specifieke groep mensen te sturen. Denk hierbij aan leden die spelen bij de D-pupillen of trainers.

Contributieinning

Club-assistent maakt het innen van contributie eenvoudig. Alle informatie over de contributie staat op één plek, waardoor je direct inzicht krijgt in de contributieopbrengsten. 

Hoeveel contributie een lid betaalt, kan worden vastgelegd aan de hand van regels. Standaard worden clubrol en leeftijd hiervoor gebruikt, maar ook teamcategorie, teamgroep, teamrol en lidsoort kunnen aan contrubutieregels worden toegevoegd. Je bepaalt zelf hoe de contributie geïnd wordt: vooraf of achteraf, met of zonder nieuwe leden. Nieuwe leden kunnen naar rato worden belast in de maand waarin ze lid geworden zijn.

Hiernaast zijn er mogelijkheden om contributiekortingen toe te passen. Bijvoorbeeld als leden een nevenfunctie uitvoeren of als meerdere personen uit hetzelfde gezin lid zijn.

Activiteiten organiseren

Tevens is er de mogelijkheid om activiteiten te organiseren. Hierbij kunnen verschillende kalenders worden ingericht voor verschillende activiteiten. Voor elke activiteit kun je meerdere gegevens invoeren, waaronder de locatie, datum, tijd, kosten en een uitgebreide omschrijving.

Leden kunnen zich eenvoudig inschrijven via de website, en krijgen dan automatisch een mailbevestiging binnen. Vervolgens kan de verantwoordelijke commissie alle inschrijvingen gemakkelijk beheren en inschrijfgeld innen of extra informatie versturen naar de deelnemers.

Organisatiehandboek & Procedures

Voeg een organisatiehandboek en procedures toe zodat deze voor alle relevante leden toegankelijk zijn. Voeg voor elke commissiefunctie een functiebeschrijving toe en maak procedures aan voor alles van het organiseren van activiteiten tot het beheer van de Facebookpagina. Procedures kunnen vervolgens eenvoudig worden gekoppeld aan commissies en commissieleden.

Support tickets

Heb je vragen over verschillende functionaliteiten van Club-assistent of werkt er iets niet binnen het systeem? Dan kun je dit eenvoudig aangeven in ons support systeem. Hier kun je een ticket inleggen en aangeven of het een probleem, wens of vraag betreft. Wij gaan vervolgens aan de slag om jouw ticket zo snel mogelijk te beantwoorden en eventuele problemen te verhelpen.

Dat is nog niet alles

Onze back-office ondersteuning bevat veel meer functionaliteiten dan we je hier kunnen uitleggen. Een volledig overzicht vind je in onderstaande lijst met specificaties en lichten we natuurlijk graag mondeling of per mail aan je toe. Neem dus snel contact met ons op of vraag een demo aan.

Waarom back-office ondersteuning van Club-assistent?

  • Veilig online gegevensbeheer
  • Alles op één plek
  • Eenvoudig in gebruik
  • Support via ticketsysteem

Specificaties CA Sport Back-office

  • Doelgroepgerichte mailings versturen
  • Facturen aanmaken en versturen
  • Contributie innen
  • Mogelijkheid tot automatische incasso
  • Contributiekorting per lid of per gezin
  • Organisatiehandboek en procedures
  • Geavanceerde rapportages
  • Toegang tot gedetailleerde tutorials
  • Gebruikers toevoegen en bewerken
  • Gebruikersrechten beheren
  • Support tickets indienen
  • Mailboxen beheren
  • Materiaalbeheer
  • Sponsoradministratie
  • Activiteiten organiseren

Bekijk ook onze andere producten

Website

Een nieuwe website op je eigen domein, helemaal afgestemd op jouw sport. Voeg teams, locaties, trainingen, sponsoren en nieuwsberichten eenvoudig toe.

Sponsoradministratie

Houd uw sponsoradministratie overzichtelijk bij. Plan campagnes met online banners, narrowcasting en meer.

Ledenadministratie

Altijd alle gegevens up-to-date. Koppel de ledenadministratie aan de sportbond en laat leden gemakkelijk zelf gegevens aanpassen.

Commissieondersteuning

Maak handig gebruik van de online activiteitenagenda en beheer inschrijvingen, vergaderingen en notulen op één plek.